Neste sector, o trabalho em equipa é essencial para atingir elevados níveis de produção. As nossas acções de formação resolvem os problemas de produção, levando as suas equipas a adoptar uma postura de trabalho colaborativo e bem planeado.

No sector mineiro, a segurança e o trabalho de equipa são fundamentais para se atingirem os objectivos da produção. A comunicação directa e a liderança activa são essenciais quando a vida das pessoas está em risco. Nós temos soluções à medida para todos os níveis da sua Organização.

Na indústria petrolífera as pessoas devem ter pensamento inovador; pessoas que sejam capazes de trabalhar com o rigor dos padrões e regras de segurança internacionais. Os nossos serviços de coaching especializado transformarão as suas equipas em equipas de alto desempenho e capacitadas para enfrentar a concorrência no mercado internacional.

A excelência no Atendimento ao Cliente e a sua influência, constituem uma grande vantagem competitiva. O atendimento ao cliente, exige que as pessoas a ouçam mais, compreendam mais melhor e falem menos.

Compreender a Logística, a Gestão do Tempo e o Controlo de Qualidade são os grandes desafios desta indústria. Valorizar o tempo de cada um, a sua segurança e ao mesmo tempo responsabilizar-se pelas próprias acções é uma capacidade emocional. Nós ajudamos as pessoas a atingir as suas metas pessoais e as metas da Organização.

A crescente competitividade do mercado no ramo da construção civil aliada à exigência cada vez maior dos seus clientes, obriga a uma eficiência maior no trabalho. Os elevados riscos de segurança e a baixa escolaridade são uma constante neste sector. O Espírito de Equipa não costuma ser o ponto forte desta indústria. Cientes disto, ajudamos os nossos clientes a capacitar as equipas de trabalho e a torna-las funcionais e coesas.

Neste sector, o cumprimento de prazos e a implementação de soluções, em tempo real, para os problemas do negócio são cruciais. A nossa vasta experiência em soluções específicas de formação de Capital Humano e na melhoria dos processos de gestão do risco, combina competências de elevado nível com oferta de serviços qualificados, conferindo aos clientes o conhecimento que lhes permite abordar os desafios mais complexos dos seus negócios. Os nossos profissionais empenham-se continuamente para atingirem o padrão da excelência.

Excelência na administração pública é possível? A prática mostra-nos que é possível desenvolver mudanças de hábito, de mentalidade, de estrutura, de comportamento e de regras, que melhoram objectivamente o padrão de qualidade dos serviços públicos. O aperfeiçoamento permanente de funcionários públicos poderá contribuir muito para a melhoria da qualidade do serviço prestado. A Q2C2 ajuda a desenvolver competências básicas de Gestão, para fortalecer a Gestão dos Projectos e dos Recursos financeiros, melhorando as capacidades individuais paraum a prestação de serviços públicos de grande qualidade.

A hospitalidade e o bem receber estão intimamente relacionadas com a qualidade dos bens e serviços oferecidos nesta indústria. A antecipação proactiva das necessidades dos clientes são a maior vantagem competitiva deste sector. A qualidade dos serviços prestados, não se resume em apenas dominar as técnicas de atendimento com qualidade mas, principalmente, ser uma prática constante e todos os colaboradores estarem capacitados para o efeito. Desta forma, estarão efetivamente a satisfazer a sua clientela com a excelência dos serviços prestados.

Nós actuamos na formação e valorização individual de cada membro da sua equipa.